Kontak SBC

Customer Service tersedia 24/7

Hubungi Kami

Tim SBC siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami menyediakan berbagai saluran komunikasi untuk memastikan setiap pertanyaan, keluhan, atau saran Anda mendapat tanggapan secepat mungkin.

Saluran Resmi

Kami menyediakan empat saluran komunikasi utama: Live Chat untuk pertanyaan instan, WhatsApp untuk diskusi singkat, Telegram untuk komunitas dan promo, serta Email untuk komunikasi formal. Pilih kanal yang paling nyaman untuk Anda dan tim kami akan menjawab dengan profesional dan ramah.

Jam Operasional

<strong>Jam Operasional Customer Service:</strong> Senin - Minggu: 24 jam non-stop Termasuk hari libur nasional dan tahun baru.

<strong>Jam Operasional Tim Verifikasi:</strong> Senin - Minggu: 06:00 - 24:00 WIB Dokumen verifikasi akan diproses sesuai urutan masuk.

Tips Komunikasi Efektif

<strong>Tips agar pertanyaan Anda terjawab cepat:</strong> • Cantumkan username atau ID member Anda • Jelaskan kronologi kejadian secara singkat dan jelas • Sertakan screenshot jika relevan • Pastikan menghubungi melalui saluran resmi SBC (waspada akun palsu)